Condiciones de venta

Términos y Condiciones de Venta

Última actualización: 30/03/2026

Bienvenido a Ergova. Al realizar una compra en nuestro sitio web myergova.com, aceptas los siguientes Términos y Condiciones de Venta. Te rogamos que los leas detenidamente.

1. Información General

Este sitio web está operado por Ergova (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), registrada en Francia con el número de identificación 88446609500020

  • Email de contacto: contacto@myergova.com

  • Dirección: 60 rue François 1er, 75008 Paris.

2. Productos y Servicios

Nos especializamos en soluciones ergonómicas y de confort, incluyendo nuestra almohada inclinada Ergova™ y productos digitales asociados (como el eBook "Método Cero Pesadez 24h").

  • Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos.

  • Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

3. Precios y Pagos

  • Todos los precios están indicados en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo indicación en contrario.

  • Los gastos de envío se calcularán y se mostrarán en la pantalla de pago antes de finalizar la compra.

  • Aceptamos los principales métodos de pago (Tarjetas de crédito/débito, PayPal, etc.) a través de pasarelas de pago seguras.

4. Envíos y Entregas

  • Los tiempos de procesamiento y envío varían según la ubicación. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.

  • No nos hacemos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte o problemas aduaneros.

5. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

De acuerdo con la legislación europea, dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

  • Productos Físicos (Almohadas): Por motivos de higiene, el producto debe devolverse en su embalaje original, sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.

  • Productos Digitales (eBooks): Debido a la naturaleza de los productos digitales descargables, no se ofrecen reembolsos una vez que el archivo ha sido enviado o descargado, conforme a la normativa de bienes digitales.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y productos digitales (como la guía "Método Cero Pesadez 24h"), es propiedad de Ergova y está protegido por las leyes de derechos de autor. Queda estrictamente prohibida la reventa, distribución o reproducción no autorizada de nuestra guía digital.

7. Limitación de Responsabilidad

Los productos de Ergova están diseñados para mejorar el confort y el bienestar general. No somos profesionales médicos y nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad médica grave. Si experimentas problemas de salud crónicos, te recomendamos consultar a un médico.

8. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Francia